Gałąź windykacyjna jest coraz popularniejsza. Nowo powstałe jednostki gospodarczej nie działają już na starych regułach, które przysporzyły windykatorom tak wielu nieprzyjaciół. Teraz stosowana jest głównie miękka windykacja, która tylko w ponadprzeciętnych sytuacjach przechodzi w windykacje twardą. Sektor wierzytelności jest bardzo pojemny, w związku z tym windykatorzy muszą zabiegać o konsumentów – firma faktoringowa wyróżniająca się. W ten sposób atrakcyjne stały się korporacje funkcjonujące na zasadach europejskich korporacji windykacyjnych. Do ich dyspozycji zostają windykatorzy telefoniczni, tzw. call centers. Poza tym w siedzibach działają centra obsługi kontrahenta, komórki obsługi korespondencji.
Atrakcyjna jest także kooperacja z gabinetami prawnymi oraz poznanie co to ranking firm faktoringowych. I naturalnie posiadanie w ofercie porad i posług prawnika rozróżnia nowatorskie firmy od starych. Tradycyjne formy windykacji w szeregu przypadków balansowały na granicach prawa, a nawet ją przekraczały. Z tego powodu zawód windykatora kojarzony był jeszcze gorzej niż zawód komornika. Na szczęście dzisiaj takie jednostki powoli odchodzą do lamusa, a konsumenci coraz rzadziej podchodzą do oryginalnych korporacji z rezerwą. Znane i polecane są obecnie firmy faktoringowe. Wierzyciel ma pełne prawo do żądania od dłużnika spłacenia powstałych należności. Jest to roszczenie, którego różne rodzaje powstają w przeróżnych okolicznościach. Najpopularniejszym jest roszczenie windykacyjne, jakie powstaje w momencie postulatu zwrotu długu.
Mówi się o takim żądaniu, iż jest niezaskarżalne, albowiem wierzyciel ma prawo domagać się zwrotu długu. Innym rodzajem jest tzw. żądanie negatoryjne. Chodzi w nim o żądanie przywrócenia, np. zawłaszczonego mienia. Poza tym istnieje roszczenie o odwołaniu, np. przerywania ciszy nocnej czy bezprawnego użytkowania z rzeczy należącej do innego gościa. Co ważne oba roszczenia mają charakter bezwzględny. Jeżeli chodzi o roszczenia negatoryjne, jakich sprawą jest nieruchomość, nie ma mowy o przedawnieniu. Istnieją także roszczenia posesoryjne, w których żąda się przywrócenia stanu faktycznego czy też uprzedniego. Taki rodzaj prawnej ochronny mienia ma zakres chwilowy i po upływie pewnego czasu wygasa.
